Términos del servicio

Términos del Servicio

Bienvenido a Névori. Al acceder y utilizar este sitio web, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no utilizar el sitio web.

1. Información general

Este sitio web es operado por Névori, una marca dedicada a la comercialización de productos de vestuario y accesorios.

Los productos, precios, disponibilidad y condiciones de compra publicados en este sitio pueden ser modificados o actualizados sin previo aviso.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable y conforme a la legislación vigente.

Queda prohibido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, ilegales, interferir con su funcionamiento o intentar acceder sin autorización a información o sistemas relacionados con Névori.

3. Productos y disponibilidad

Névori procura entregar información precisa sobre sus productos, incluyendo imágenes, descripciones, tallas y características.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible, Névori se comunicará con el cliente para informar la situación y determinar las alternativas correspondientes.

4. Precios y pagos

Todos los precios publicados en el sitio corresponden a pesos chilenos (CLP), salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los precios pueden modificarse en cualquier momento. Sin embargo, una vez confirmada correctamente una compra, se respetarán las condiciones aplicables a dicha transacción, de acuerdo con la normativa vigente.

Los medios de pago disponibles serán aquellos habilitados en el sitio web al momento de realizar la compra.

5. Pedidos

Una compra se considerará realizada una vez que el pago haya sido correctamente procesado y el pedido haya sido confirmado.

Névori podrá cancelar una transacción cuando existan errores evidentes en el precio, información del producto, disponibilidad, datos de la compra o cuando se detecten actividades fraudulentas, siempre respetando los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación chilena.

6. Envíos

Los pedidos serán enviados mediante empresas de transporte disponibles, incluyendo Blue Express, Chilexpress y Starken.

Los plazos de entrega pueden variar según el destino, empresa de transporte, disponibilidad y circunstancias externas. Para mayor información, consulta nuestra Política de Envíos.

7. Cambios, devoluciones y garantías

Los cambios, devoluciones y garantías de los productos se gestionarán de acuerdo con las condiciones informadas por Névori y con los derechos establecidos por la legislación chilena de protección al consumidor.

Nada de estos Términos del Servicio limita, elimina o reemplaza los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo logotipos, nombres, fotografías, diseños, textos, gráficos y elementos visuales, pertenece a Névori o se utiliza con la autorización correspondiente.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización comercial de este contenido sin autorización previa.

9. Información proporcionada por el cliente

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y actualizada al momento de realizar una compra, incluyendo nombre, correo electrónico, dirección de envío y cualquier otro dato necesario para procesar el pedido.

Névori no se responsabiliza por inconvenientes ocasionados por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

10. Modificaciones

Névori podrá actualizar, modificar o reemplazar estos Términos del Servicio cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en este sitio web.

11. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán por las leyes de la República de Chile.

Cualquier situación relacionada con la compra de productos estará sujeta a la legislación chilena de protección al consumidor y demás normativa aplicable.